Privacy policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è SERIARTE di Filograsso Angela, con sede legale in Strada Provinciale 189, 76121 Barletta (BT), Italia. P.IVA 02819880721. Telefono +39 328 851 5380, email info@seriarte.net.

Dati forniti quando ci contatti

Se ci contatti via WhatsApp, telefono o email, i dati che ci comunichi (nome, numero di telefono, indirizzo email, foto e informazioni sul progetto) sono trattati per rispondere alla richiesta e, se richiesto, per predisporre un preventivo. I messaggi inviati tramite WhatsApp transitano sui servizi di WhatsApp (Meta Platforms), secondo la loro informativa privacy.

I dati potranno essere trattati anche per finalità di informazione sulle attività promozionali del titolare solo previo consenso espresso dell'interessato.

Finalità del trattamento

I dati personali forniti verranno trattati per le seguenti finalità:

1. stipulazione ed esecuzione del contratto e di tutte le attività ad esso connesse, quali, a titolo esemplificativo, fatturazione, tutela del credito, servizi amministrativi, gestionali, organizzativi e funzionali all'esecuzione del contratto;
2. adempimento degli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa applicabile e da altre disposizioni impartite da autorità investite dalla legge e da organi di vigilanza e controllo;
3. svolgimento di attività di marketing e promozionali di prodotti e servizi del titolare e comunicazioni commerciali, sia con mezzi automatizzati senza intervento dell'operatore (es. sms, fax, mms, posta elettronica) sia tradizionali (telefono, posta);
4. elaborazione di studi e ricerche di mercato.

Il trattamento per le finalità a) e b) non richiede il consenso espresso (art. 6, lett. b) e c) del RGPD). Il trattamento per le finalità c) e d) richiede il consenso espresso (art. 7 del RGPD): l'interessato ha sempre il diritto di opporsi, in modo agevole e gratuito, in tutto o in parte, anche escludendo le sole modalità automatizzate di contatto.

Natura del conferimento dei dati

I dati richiesti per le finalità a) e b) sono necessari per l'adempimento degli obblighi di legge e per la conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale: l'eventuale rifiuto, anche parziale, comporta l'impossibilità di instaurare e gestire il rapporto e di fornire il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per le finalità c) e d) è facoltativo: l'eventuale rifiuto comporta soltanto l'impossibilità di svolgere le attività ivi descritte.

Modalità di trattamento

Il trattamento è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 n. 2) del RGPD, su supporto cartaceo e informatico, con strumenti elettronici o comunque automatizzati, nel rispetto della normativa vigente in materia di riservatezza e sicurezza e in conformità ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. Il trattamento è svolto direttamente dall'organizzazione del titolare, dai suoi responsabili e/o incaricati.

Comunicazione e diffusione

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate e nel rispetto della normativa vigente, alle seguenti categorie di soggetti:

• soggetti a cui la comunicazione deve essere effettuata per adempiere o per esigere l'adempimento di specifici obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria;
• società del gruppo del titolare, ovvero controllanti, controllate o collegate ai sensi dell'art. 2359 c.c., che agiscono come responsabili del trattamento o per finalità amministrativo-contabili;
• persone fisiche e/o giuridiche esterne che forniscono servizi strumentali alle attività del titolare (es. fornitori di servizi informatici e di hosting, consulenti, studi professionali), che operano come responsabili del trattamento.

I dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.

Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per l'intera durata del contratto stipulato con il titolare e, successivamente, per i termini previsti dalla legge per la conservazione dei documenti amministrativi, dopodiché saranno eliminati. I dati ricevuti con una richiesta di contatto senza che ne derivi un rapporto contrattuale sono conservati per il tempo necessario a gestirla.

Servizi di terze parti presenti nel sito

Il sito è ospitato su un servizio di hosting esterno, che agisce come responsabile del trattamento, incorpora una mappa di Google Maps e utilizza caratteri tipografici forniti da Google Fonts. Questi servizi, gestiti da Google, possono raccogliere dati di navigazione (come l'indirizzo IP) secondo la propria informativa privacy.

Diritti dell'interessato

L'interessato ha i diritti di cui agli artt. 15-21 del RGPD e in particolare il diritto di:

• ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
• conoscere l'origine dei dati, le finalità e le modalità del trattamento, la logica applicata in caso di trattamento con strumenti elettronici, gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili e i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati;
• ottenere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento e al trattamento a fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, ricerche di mercato o comunicazione commerciale, anche limitando l'opposizione alle sole modalità automatizzate o tradizionali;
• esercitare il diritto alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati e all'oblio, e proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare questi diritti, o per domande sul trattamento dei dati e sulle misure di sicurezza adottate, è possibile scrivere a SERIARTE di Filograsso Angela, Strada Provinciale 189, 76121 Barletta (BT), oppure a info@seriarte.net, o telefonare al +39 328 851 5380.